Quy định chung

Vui lòng đọc kỹ nội dung của Điều Khoản và Điều Kiện trước khi sử dụng dịch vụ mua sắm trực tuyến trên trang web/ứng dụng của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý tuân theo các Điều Khoản và Điều Kiện.

Các định nghĩa

a. “Khách Hàng” hoặc “bạn” ám chỉ bất kỳ ai truy cập và đặt mua sản phẩm thông qua trang web/ứng dụng bằng tài khoản của mình.

b. “LADYBEAUTY” hoặc “chúng tôi” là CÔNG TY CỔ PHẦN KÊNH BÁN HÀNG (Mã số thuế: 0318423455), đơn vị cung cấp sản phẩm thông qua LADYBEAUTY .

c. “Website LADYBEAUTY” là nền tảng bán hàng trực tuyến của LADYBEAUTY qua trang web phunulamdep.store.

d. “Sở Hữu Trí Tuệ” bao gồm tất cả các sáng chế, tác phẩm, biểu tượng, tên gọi, hình ảnh và thiết kế được công nhận theo luật sở hữu trí tuệ, như bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại và các quyền liên quan khác.

e. “Đăng Nhập” là tài khoản truy cập của Khách Hàng vào LADYBEAUTY .

f. “Đơn Đặt Hàng” là yêu cầu mua sản phẩm từ website LADYBEAUTY được gửi từ tài khoản Đăng Nhập của bạn.

g. “Sản Phẩm” là các sản phẩm được bán bởi LADYBEAUTY .

h. “Điều Khoản và Điều Kiện” là các quy định tại đây và các sửa đổi, bổ sung của chúng tại từng thời điểm.

Việc mua hàng trên LADYBEAUTY  tuân theo các Điều Khoản và Điều Kiện này. Bằng việc gửi Đơn Đặt Hàng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản tại thời điểm gửi Đơn Đặt Hàng.

Khách Hàng phải hoàn tất quy trình đăng ký theo yêu cầu của LADYBEAUTY và cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật. Nếu thông tin không chính xác hoặc không cập nhật, LADYBEAUTY có quyền ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của Khách Hàng và từ chối cung cấp dịch vụ.

Công dân từ 16 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam có thể đăng ký tài khoản trên LADYBEAUTY . LADYBEAUTY có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của Khách Hàng vì bất kỳ lý do nào. Việc hoàn tất đăng ký đồng nghĩa với việc Khách Hàng đồng ý nhận email và tin nhắn quảng cáo từ chúng tôi.

Khách Hàng chịu trách nhiệm cho tất cả Đơn Đặt Hàng được thực hiện dưới tài khoản của mình và bồi thường cho LADYBEAUTY đối với các yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba liên quan đến các Đơn Đặt Hàng này. Khách Hàng phải thông báo ngay lập tức cho LADYBEAUTY khi có sự sử dụng trái phép tài khoản.

Khách Hàng có thể đặt hàng thông qua trang web/ứng dụng và sẽ nhận được email xác nhận đã nhận Đơn Đặt Hàng. Email này không phải là xác nhận chấp nhận Đơn Đặt Hàng và không đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có. Nếu sản phẩm không còn hàng, chúng tôi sẽ hủy Đơn Đặt Hàng và thông báo qua điện thoại hoặc email.

LADYBEAUTY sẽ cố gắng đáp ứng các Đơn Đặt Hàng, nhưng không chịu trách nhiệm nếu phải từ chối một phần hoặc toàn bộ Đơn Đặt Hàng vì bất kỳ lý do nào, bao gồm sự thay đổi sản phẩm hoặc sản phẩm không có sẵn.

Việc truy cập website LADYBEAUTY phải sử dụng mật khẩu cá nhân và Khách Hàng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu này. LADYBEAUTY không chịu trách nhiệm đối với các mất mát do việc truy cập trái phép vào tài khoản.

Hình ảnh sản phẩm trên trang web/ứng dụng chỉ mang tính minh họa và có thể khác với sản phẩm thực tế.

Các vấn đề rủi ro

Rủi ro liên quan đến sản phẩm chuyển sang cho Khách Hàng tại thời điểm giao hàng, nhưng quyền sở hữu sản phẩm vẫn thuộc về LADYBEAUTY cho đến khi hoàn tất thanh toán.

Trách nhiệm

a. Trách nhiệm của LADYBEAUTY không vượt quá giá trị sản phẩm trong bất kỳ trường hợp nào.

b. LADYBEAUTY không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả.

c. Khách Hàng chịu trách nhiệm sử dụng sản phẩm một cách an toàn và hợp lý.

Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến website LADYBEAUTY thuộc về LADYBEAUTY. Bạn không được sao chép, tái sản xuất hoặc sử dụng nội dung trang web/ứng dụng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của LADYBEAUTY.

Sự kiện bất khả kháng

LADYBEAUTY không chịu trách nhiệm nếu việc thực hiện nghĩa vụ bị cản trở bởi sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Điều chỉnh các điều khoản và điều kiện

LADYBEAUTY có quyền sửa đổi Điều Khoản và Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khách Hàng có trách nhiệm xem xét Điều Khoản và Điều Kiện trước khi gửi Đơn Đặt Hàng.

Các điều khoản khác

Các đề mục chỉ nhằm mục đích tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích các điều khoản.

Nếu bất kỳ điều khoản nào là không hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

Giá cả & khuyến mại

Giá sản phẩm được niêm yết bằng Việt Nam đồng, bao gồm thuế GTGT nhưng không bao gồm phí vận chuyển. LADYBEAUTY có quyền điều chỉnh giá và thông tin sản phẩm mà không cần thông báo trước.

Giá cả trên website LADYBEAUTY có thể khác với giá tại cửa hàng LADYBEAUTY. Nếu phát hiện lỗi giá, LADYBEAUTY sẽ thông báo cho Khách Hàng và yêu cầu xác nhận lại Đơn Đặt Hàng với giá đúng. Nếu không liên lạc được với Khách Hàng, Đơn Đặt Hàng có thể bị hủy và hoàn lại tiền.

LADYBEAUTY có quyền giới hạn số lượng mua hàng và từ chối bán hàng cho người mua để bán lại.

Trong trường hợp có nhiều chương trình khuyến mại, Khách Hàng chỉ được chọn một chương trình cho mỗi sản phẩm. LADYBEAUTY có quyền điều chỉnh hoặc ngừng các chương trình khuyến mại mà không cần thông báo trước.